Cyberpunk 2077: Sony Vai Retirar o Jogo da Loja PS4/PS5, começa a oferecer reembolsos completos
De tirar o fôlego. O descontentamento dos fãs está a atingir patamares sem precedentes!
Dec 18, 2020
Numa jogada sem precedentes, e depois de um dilúvio de fãs infelizes que tentam jogar Cyberpunk 2077 nas consolas base PS4/ Xbox, a Sony PlayStation decidiu que irá remover o jogo da PlayStation store.
Além disso, o detentor da plataforma também está a oferecer reembolsos para o jogo aos clientes que compraram o jogo através da loja de consolas.
É uma jogada incrível, que não me lembro de ter acontecido a muitos jogos no passado, sobretudo a partir do escalão AAA.
De memória, a única coisa que se aproxima é Batman Arkham Knight ser removido do PC devido a problemas técnicos. Mas nesse caso, foi a editora que puxou o jogo, não o detentor da plataforma.
Neste momento, a Microsoft ainda não disse qual é a sua posição sobre o assunto, mas com um negócio de marketing pesado em vigor (não podes mover-te para anúncios da Cyberpunk TV que defendem a Xbox Series X neste momento) o processo é um pouco mais complicado para a Team Xbox.
Escrevendo no Twitter a conta oficial da PlayStation ligada a um novo micro-site que continha a seguinte mensagem:
“A SIE esforça-se por garantir um elevado nível de satisfação do cliente, pelo que começaremos a oferecer um reembolso total a todos os jogadores que tenham adquirido o Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store. A SIE também vai remover Cyberpunk 2077 da PlayStation Store até novo aviso.
“Assim que confirmarmos que compraste o Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store, começaremos a processar o teu reembolso. Por favor, note que a conclusão do reembolso pode variar em função do seu método de pagamento e da sua instituição financeira.”
Após o lançamento de Cyberpunk no início deste mês, a equipa da CD Projekt Red pediu desculpa pela versão da consola numa carta aos fãs, escrevendo:
“… Gostaríamos de começar por pedir desculpa por não ter mostrado o jogo nas consolas base de última geração antes da sua estreia e, consequentemente, não lhe permitir tomar uma decisão mais informada sobre a sua compra. Devíamos ter prestado mais atenção para que jogasse melhor na PlayStation 4 e Xbox One”, pode ler-se no comunicado.
A CDPR prosseguiu dizendo que os jogadores poderiam pedir reembolsos para as versões da consola se estivessem insatisfeitos. Dito isto, não houve um processo formal para o fazer, pelo menos não um que tivesse sido acordado com a Sony ou a Microsoft.
Mais a seguir.
Cyberpunk 2077 – Como Obter um Reembolso?
Por enquanto, os jogadores simplesmente precisam de ir para https://www.playstation.com/en-gb/cyberpunk-2077-refunds/
A partir daqui os jogadores podem clicar no ‘Por favor, inscreva-se para submeter o seu pedido’, uma vez assinado em você deve poder começar a processar o seu reembolso.
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